Você já esteve em uma reunião com uma ótima ideia na cabeça… mas escolheu ficar em silêncio? Talvez por medo de parecer ingênuo, de ser julgado ou até de “quebrar o clima”. Esse silêncio — que parece pequeno — é um dos maiores inimigos da inovação. É aqui que entra a segurança psicológica, um conceito simples: criar ambientes onde as pessoas se sentem à vontade para falar, discordar, errar e aprender sem medo de punição. Parece óbvio, mas não é o que acontece na maioria das e
